Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling via de BOOTZ TCG webshop (BTW BE1040.193.851). Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten & live rips

We verkopen verzegelde Pokemon trading card packs. Bij een live rip wordt je pack live op stream geopend en worden de kaarten naar je verzonden. De inhoud van een pack is willekeurig; we geven geen garantie op specifieke kaarten.

Bij elke bestelling kies je per pack wat ermee gebeurt: sealed verzenden, live openen op stream, of in de opslag laten bewaren. Die keuze maak je voor de betaling en heeft geen invloed op de prijs.

3. Prijzen & betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Betaling gebeurt veilig via onze betaalpartner Mollie. Een bestelling wordt pas verwerkt na een geslaagde betaling.

4. Verzending

We verzenden naar Belgie en Nederland. Na verzending ontvang je een bevestiging, indien beschikbaar met een track & trace nummer. Verzendtermijnen zijn indicatief.

5. Opslag

Kies je voor opslag, dan bewaren wij je packs kosteloos gedurende maximaal 3 maanden, gerekend vanaf de dag van betaling. Tijdens die termijn blijven de packs jouw eigendom en kan je op elk moment via je account vragen om ze sealed te verzenden of alsnog live te laten rippen. De verzendopties en prijzen blijven dezelfde als bij een gewone bestelling.

We herinneren je per e-mail wanneer je nog een maand en wanneer je nog een week hebt. Vraag je binnen de bewaartermijn van 3 maanden geen verzending aan, dan doe je afstand van de packs en schenken wij ze aan een goed doel. Er volgt in dat geval geen terugbetaling of vergoeding. Een tijdig ingediende aanvraag blijft altijd geldig, ook als de termijn daarna verstrijkt.

6. Herroepingsrecht

Voor verzegelde producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen, zolang de verzegeling intact is. Live geripte packs zijn door hun aard geopend en vallen buiten het herroepingsrecht.

7. Contact

Vragen over je bestelling of deze voorwaarden? Neem contact met ons op via de shop of tijdens de stream op twitch.tv/bootztcg.